Servicepartner der Allbau GmbH

Jobbörse

ImmobilienService Essen GmbH

Bei der Allbau GmbH, Essens größtem Wohnungsanbieter, wird Service und Nachbarschaft groß geschrieben. Wir wurden als Immobilienservice Essen GmbH im Jahre 2013 gegründet und haben mit einem Team von mittlerweile über 80 engagierten Mitarbeitern das Ziel, das Leben in den AllbauQuartieren für jeden Bewohner so angenehm wie möglich zu gestalten.

Unsere 29 qualifizierten Hausmeister überwachen beispielsweise unter anderem die Grünflächen, sorgen für funktionierende Beleuchtung in den Treppenhäusern, gewährleisten die Sicherheit der Dachpfannen und achten auf die Integrität der Heizungsrohre. Zudem  stehen sie für Sicherheit und Sauberkeit in unseren Wohnanlagen.
Aber nicht nur das: Zahlreiche Reinigungskräfte sorgen dafür, dass Treppenhäuser, Kellergänge, Dachbauten und Fenster in „sauberem“ Zustand sind.

Mein Ansprechpartner

ISE Hausmeisterservice

Für eine intakte Nachbarschaft

Unsere Kümmerer vor Ort

Unsere Hausmeister, oft als „Kümmerer vor Ort“ bezeichnet, sind nicht nur in ihrem Fachgebiet bestens ausgebildet, sondern verfügen auch über eine breite Kenntnis der Bewohner und deren Vorstellungen von guter Nachbarschaft. Sie sind verantwortlich für die Betreuung von jeweils bis zu 700 Wohneinheiten.

Mit sozialen Kompetenzen und kommunikativen Fähigkeiten fördern sie harmonische und intakte Nachbarschaftsbeziehungen. Sie schlichten Konflikte und sorgen dafür, dass unterschiedliche Meinungen respektvoll ausgetauscht werden. Als erste Ansprechpartner für Mieterinnen und Mieter stellen sie nicht nur eine wichtige Schnittstelle zum Vermieter dar, sondern sind auch geschätzte Vertrauenspersonen.

Mein Hausmeister für "Meine Wohnung"

Ein Hausmeister für Ihre Immobilie

Jedes Haus der Allbau GmbH wird von einem zuständigen Hausmeister der ISE betreut. Diese Experten sind nicht nur für die handwerklichen Arbeiten zuständig, sondern dienen auch als primärer Ansprechpartner für Mieter in Fragen von Sauberkeit, Sicherheit und Gemeinschaft im Quartier.

Zu ihren Hauptaufgaben zählen:

  • Sauberhaltung von Außenanlagen und Müllbereichen
  • Regelmäßige Kontrollgänge und Sichtprüfungen in der gesamten Wohnanlage
  • Schnelle Lösung von kleineren Problemen, wie dem Austausch einer defekten Glühbirne im Treppenhaus, Reparaturen an Schlössern oder dem Beheben eines tropfenden Wasserhahns
  • Schlichtung von Nachbarschaftsstreitigkeiten
  • Aktualisierung der Namen auf den Klingelanlagen


Die ISE-Hausmeister vereinen somit handwerkliches Know-how mit sozialen Fähigkeiten, um ein optimales Wohnumfeld für alle Mieter zu gewährleisten.

Zu Ihrem Hausmeister

Mein Service rund ums Wohnen

ISE Reinigungsservice

Sauberes Wohnen

Wir reinigen für Sie

Unsere professionellen Reinigungskräfte stellen sicher, dass die Wohngebäude stets einwandfrei aussehen, indem sie nicht nur die Innenbereiche pflegen, sondern auch die beeindruckende Anzahl von 1.800 Vordächern über den Hauseingängen reinigen. In den Tiefgaragen verwenden sie leistungsstarke Aufsitzreinigungsmaschinen, um selbst hartnäckigsten Schmutz zu entfernen.

Für Hausgemeinschaften bieten wir zudem die Möglichkeit, unseren Reinigungsservice gemeinsam zu buchen, sodass sie die traditionelle Flurwoche hinter sich lassen können.

Mieterinnen und Mieter aus 12.000 Haushalten nutzen den Sauberservice bereits. Lassen auch Sie die ISE-Profis ran, denn jeder hat ein anderes Sauberkeitsempfinden.

„Ich bin so froh, dass ich nicht mehr selbst putzen muss. Die 15 Euro im Monat sind gut angelegtes Geld, das mir Freiheit und mehr Zeit mit der Familie bringt.“​
Sabine HollenstedtMutter von zwei Kindern, halbtags berufstätig
„Unser Hausmeister sorgt für Sicherheit und Sauberkeit und wir können alles mit ihm besprechen. Meist kann er selbst helfen oder er weiß zumindest, wer uns beim Allbau unterstützen kann.“
Ullrich Schneid (76)Rentner
„Also ich finde, wie es im Haus aussieht, das ist doch auch unsere Visitenkarte. Und da bin ich froh, dass der Hausmeister und das Reinigungs-Team einen guten Job machen.“
Gudula Medrich (43)Sachbearbeiterin

Wie geht das?

In drei Schritten zur Treppenhausreinigung.

Mieterinnen und Mieter aus 12.000 Haushalten nutzen den Sauberservice bereits. Lassen auch Sie die ISE-Profis ran, denn jeder hat ein anderes Sauberkeitsempfinden.

Sie buchen so nicht nur einen qualifizierten Reinigungsdienst, sondern erhalten den Nachbarschaftsfrieden gratis dazu.

Er muss von der gesamten Hausgemeinschaft unterschrieben worden sein und beinhalten, dass die Allbau GmbH die Reinigung übernehmen soll und alle Mieter einverstanden sind, dass die Kosten dafür über die Betriebs- und Nebenkosten abgerechnet werden.

> Brief_Gebaeudereinigung

Die AllbauMieter können sich hausweise in Form eines Schreibens an m.markmann@allbau.de bei der Allbau GmbH melden.

(Bitte beachten Sie Punkt 1 – „1. Beschluss zwischen Mietern“)

Das war es schon! Der Mietvertrag muss nicht angepasst werden. Einfacher geht es wirklich nicht!

Alle Mietparteien in einer Immobilie müssen einverstanden sein, denn nur, wenn für das ganze Haus und nicht nur stellvertretend für einzelne Mieter geputzt wird, lassen sich die günstigen Preise umsetzen. Die Kosten für die Treppenhausreinigung betragen seit dem 01.01.2025 16,83 € pro Monat und Mietpartei.

Wann und was wird gereinigt?

Wir reinigen regelmäßig und gründlich

Wir suchen Sie

Die ISE sucht Verstärkung!

Das sind wir

Spannende Jobs

Unsere Jobbörse

Hier stellen wir Ihnen attraktive und spannende Stellenangebote in unserem dynamischen und wachsenden Unternehmen vor. Sollten diese Tätigkeitsbereiche für Sie zurzeit nicht in Frage kommen oder sind aktuell keine Stellen in Ihrem gewünschten Einsatzbereich vakant, freuen wir uns auf Ihre Initiativbewerbung.

So werden Sie Teil unseres Hausmeisterteams:

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Werden Sie Teil unseres Reinigungsteams!

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Kommen Sie zu unserem Conciergeteam!

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Ich habe Fragen...

Oft gestellte Fragen – FAQ

Ich möchte mich über meinen Nachbarn beschweren.
Spreche ich dafür den Hausmeister an?​

Ja, Ihr Hausmeister ist auch bei Beschwerden Ihr Ansprechpartner.

Welche Leistungen werden durch den Hausmeister erbracht?​

  • Kontrolle, Bedienung und/oder Funktionsprüfungen technischer Einrichtungen
  • Kontrolle / Sichtprüfung des Zustandes der Wohnanlage
  • Überwachung von Fremdleistungen
  • Kontrolle und Sauberhaltung der Außenanlagen
  • Überwachung der Verkehrssicherheit
  • Wöchentliche Mietersprechstunde
  • Mietergespräche und –beratung vor Ort
  • Ausführung von Kleinreparaturen

Ich möchte in meiner Wohnung Ein- oder Umbauten vornehmen, z.B. Fliesen verlegen. Spreche ich dafür den Hausmeister an?​

Nein, in solchen Belangen ist der > Bauleiter Ihres Kundenteams der richtige Ansprechpartner. Bitte vereinbaren Sie mit ihm einen Termin.

Kann mir der Hausmeister die Bedienung der Heizung erklären?​

Ja, der Hausmeister kann Ihnen diesbezüglich gerne weiterhelfen.

Geschäftszeiten:​

Mo. – Do.: 08.00 – 16.00 Uhr
          Fr.:  08.00 – 15.00 Uhr 

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